POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Fago collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://vagostore.fr/, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Fago
126 Rue de l'Université
75007 Paris
Île-de-France
France

Email : soutien@vagostore.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter et livrer les commandes
  • assurer le service client
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • prévenir les fraudes

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution du contrat
  • le consentement de l’utilisateur
  • le respect d’obligations légales
  • l’intérêt légitime de Fago

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • prestataires de paiement
  • services logistiques et transporteurs
  • outils marketing et analytiques

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

7. Sécurité

Fago met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité

Pour exercer ces droits : soutien@vagostore.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • assurer son bon fonctionnement
  • analyser le trafic
  • améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut configurer ses préférences via son navigateur.

10. Modifications

Fago se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

11. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français.